Как работать с почтой?

В CRM системе есть несколько инструментов для работы с почтой:
1. Отправщик почты https://secure.wirecrm.com/email/send вы добавляете свои аккаунты (личные или корпоративные) и с их адресов отсылаете письма, есть возможность складывать копии в ваш ящик, а также смотреть прочитал письмо получатель или нет.

2. Сборщик почты https://secure.wirecrm.com/marketplace/43, так исторически сложилось, что это пока отдельный модуль, мы его скоро объединим с первым. Сборщик собирает письма с нескольких ящиков и показывает их на отдельной вкладке, можно преобразовывать письма в сделки и активности.

3. Внешняя интеграция почты — это инструмент, который позволяя работать в вашем любом почтовом клиенте, но прикреплять письма в CRM, в копию ставится специальный почтовый ящик и письма улетают в CRM https://secure.wirecrm.com/email/external.

4. Специальные почтовые ящики. Можно просто отправить письмо например на ящик activities@wirecrm.com и CRM система создаст задачу, таких ящиков несколько deals@wirecrm.com, accounts@wirecrm.com, contacts@wirecrm.com, leads@wirecrm.com

[Всего голосов: 1    Средний: 5/5]